Арбитражный суд оставил без удовлетворения заявление ПАО «Совкомбанк» о признании незаконным и отмене решения и предписания Брянского УФАС России

Арбитражный суд Брянской области рассмотрел дело по заявлению публичного акционерного общества «Совкомбанк» к Управлению Федеральной антимонопольной службы по Брянской области о признании недействительными решения и предписания.

Изучив материалы дела, суд установил, что в адрес УФАС по Брянской области поступило заявление физического лица, из которого следует, что в январе текущего года заявитель посетил офис ПАО «Совкомбанк», на информационных стойках которого находились рекламные буклеты. Заявитель обратился к сотруднику банка с просьбой о расчете кредита. Расчет сотрудника банка показал, что в рекламной листовке содержалась неполная информация о кредите.

Комиссией УФАС России по Брянской области было установлено, что реклама банка ПАО «Совкомбанк» «0% по халве + 0% по кредиту», «Возвращаем проценты по денежному кредиту 0%», распространяемая на рекламных буклетах, размещена с нарушением законодательства.

Указанные обстоятельства послужили основанием вынесения решения о признании ненадлежащей рекламы финансовых услуг банка и предписания  в отношении
ПАО «Совкомбанк» о прекращении распространения ненадлежащей рекламы. Не согласившись с указанными решением и предписанием, ПАО «Совкомбанк» обратилось в арбитражный суд.

В своем заявлении ПАО «Совкомбанк» указало, что рекламная листовка содержит QR-код с активной гиперссылкой на переход на страницу официального сайта банка в сети Интернет, а также содержит номер телефона, по которому можно узнать все условия предоставления финансовых услуг,  так как ограниченный формат буклета не позволяет вместить  в себя все существенные условия.

Следовательно, по мнению заявителя, административным органом не доказано событие административного правонарушения.

Рассмотрев дело, суд отметил, что довод заявителя о возможности абонента перейти по гиперссылке на сайт рекламораспространителя и ознакомиться с условиями акции признается судом необоснованным, так как абонент может не располагать устройством, позволяющим выполнить указанные в сообщении действия, что напрямую нарушает его права и охраняемые законом интересы.

Поскольку распространенная заявителем реклама финансовой услуги направлена на формирование у потребителей желание ею воспользоваться, то существенной является не только информация, привлекательная для потребителя, но и информация, способная обмануть ожидания, сформированные у потребителей такой рекламой. Иными словами, в рекламе должны быть указаны все существенные условия предоставления рекламируемой финансовой услуги.

Судом установлено, что в рекламе не было указано о реальной процентной ставке по кредиту, о подключении добровольной услуги – «Гарантия минимальной ставки» с финансовой защитой (страхование) сроком от 12 месяцев с целью снизить ставку по кредиту, что свидетельствует о том, что в рассматриваемой рекламе были указаны только привлекательные условия оказания финансовой услуги.

Условия, которые позволили бы потребителю правильно и в полном объеме оценить приемлемость условий получения необходимой ему услуги кредита,
в рассматриваемой рекламе отсутствуют.

Исходя из вышеизложенного, суд оставил заявление ПАО «Совкомбанк» без удовлетворения.

На момент опубликования пресс-релиза решение суда не вступило в законную силу.

 

Пресс-служба Арбитражного суда Брянской области (пресс-секретарь суда Сакало Юлия, телефон: 77-09-52, e-mail: a09.yusakalo@arbitr.ru)

 

Опубликовано: 13.10.2022 14:19 Обновлено: 05.05.2023 14:56